都说做“推销”，那么什么是推销，有推才有销就叫推销。“推”是推动的意思，是过程，是方法;“销”是销量的意思，是成交，是结果。销售往往以结果为导向，但是，前期的推动才是决定能否成交的关键，把前期推动做到位了，成交是顺理成章，水到渠成的。    
  

先做朋友后做生意
    有一个销售员拜访客户，进门后第一件事就是介绍自家产品：“我们的产品怎么怎么好，怎么怎么优惠”激情澎湃讲了十五分钟，直到把官方话全部背完。一般客户能听完这些话，已经是很有耐心的了，但现实是，你连背书的机会都没有！拜访客户之前，客户心中你是崭新的你，你可以塑造一个很好的形象，也可以让人感觉你仅仅是一个上门推销的业务员，甚至是令人反感的，最后直接被泼冷水或者直接请你走人！试想假如你不是去卖产品，会不会就能成为客户的好朋友？
    
    对客户的认识
   要了解客户的习性，喜欢和什么样的人交谈、有什么兴趣爱好......注意自我说话方式。初次交谈的时候，都是试探性的，可以稍稍带点热情，看客户的反应，客户要是表现出比你还要热情，那么你就可以更加放开一些，客户要是没什么反应，那么就应该换个交流方式。客户拜访多了，你会发现：“谋事在人，成事在天”，我们只要把自己该做的做到位才是最重要的。
    很多人认为销售就是和客户坐下来谈生意，其实不是的，真正的销售早在你敲客户门的时候就已经开始了。真正会销售的人都知道销售开始于顾客首次感受到我们的那一刻，像我们第一次敲门，第一声“你好”，这都是销售，那么当我们打的第一声招呼要给到顾客什么感觉才最好呢？第一声招呼自然是要与众不同，而且能够吸引顾客，提起顾客的兴趣。
    
     打一个好的招呼其实很简单，在拜访之前自己先整理整理衣装，清清嗓子。和客户正面接触的时候热情一点，自然一点，真诚一点，自信一点。保持微笑，多赞美客户（注意：是发自内心的赞美而不是夸大其词的拍马），人总是喜欢听好听的，但绝对不喜欢被人忽悠。要是客户长得实在让你找不到赞美的地方，不妨试试赞美他家的房子“装修真棒，正是我喜欢的风格”，小孩子肯定是“非常可爱的”，正在吃饭的“吃饭呢！这是什么好吃的，真香”，面带微笑的客户“今天一定是遇到什么开心事了，说来听听”。
    赞美的话一定要学会成为你的开场白，当客户听到你赞美的时候脑袋就会瞬间短路，立马接受你。当然了，赞美不单单是把赞美的话讲出来这么简单，关键还是要把这句话的感觉传递给客户，让客户听了立马有一种找到知己相见恨晚的感觉。
 
    
    介绍自己
    打好招呼之后，顾客接受你了顺利过了第一关。  请用3分钟时间简洁明了的把自己销售出去，要让客户明确知道你是干嘛的。  销售从开始进行到这一步基本上可以决定是否能够成交的百分之四五十。比较好的效果就是你讲的话，顾客都会愿意听并予以反馈，就算顾客拒绝你的产品也不会拒绝你的人。但是要把这两步真正做好必须做好细节。

  如果客户拒绝了你的产品，但是你和客户彼此加深了印象，后期多加联系，多加关心，让客户感受到销售员的热情以及个人魅力所在，就算失去这个商机，但是可以通过这个客户打开新的商机，何乐而不为？

  如果客户接受了你的产品，通过优质产品以及优秀的销售员，发展成为老客户，老客户介绍新客户，岂不是锦上添花？